Q. Paano mag order ?

 

A. Para po maging mabilis pki fill-up lng po ang order form sa aming website o kaya naman ay maaari din po kayong tumawag sa aming opisina..045-6708952 o mag email sa g4expresscargo@gmail.com.  Maaari rin po kayo makipagchat sa aming online sales agent paki-click na lang po ang chat button sa aming website.

 

Q. May bayad ba ang box ?

 

A. Meron po itong deposit or downpayment pag dineliver ang box sa inyo. Ibibigay po ito sa sagawa. Pero ibabawas po ito sa total amount ng box nyo. Depende po ang deposit kung ilan ang box na kinuha nyo : See Rates 

 

Amount Deposit

1 box--3000

2 boxes--2000 each (4000yen)

3 boxes--1500 each (4500yen)

5 boxes--1000 each (5000yen)

 

Q. Saan babayaran ang balance ?

 

A. Sa post office po babayaran ang balance.

 

Q. Pwde ba magbayad ng balance sa sagawa pag kinuha ang box ?

 

A. Hindi po, sa post office na po babayaran ang balance.

 

Q. Pwede ba sa pilipinas bayaran ang balance ?

 

A. Yes, pwede po thru bank deposit. Pwede din po bayaran ang balance thru PAYPAL

 

Q. Kelan dapat bayaran ang balance ?

 

A. Dapat po ma settle ang balance before ang shipping date.

 

Q. Pwede bang bayaran ng buo pag dineliver ang box ?

 

A. Yes, pwede po itong COD.

 

Q. May limit ba sa weight ang bagahe ?

 

A. As of last week, ang new policy po ng sagawa transport groups ay hanggang 50kls lang po ang weight limit.

Ito po ang mga areas na NO WEIGHT LIMIT : CHIBA, TOKYO, KANAGAWA, SAITAMA at IBARAKI.

MAY ADDITIONAL P-UP CHARGE PO NA 1470yen sa mga lugar na hindi nabanggit.

 

Q. Kelan ang shipping ?

 

A. Every friday po umaalis ang barko.

 

Q. Kelan pwede magpa pick-up ?

 

A. Everyday po pwede mag schedule ng pick-up, pero ang cut-off po ay every monday para kasama sa friday shipping.

 

Q. Paano ipapakuha ang box ?

 

A. Itatawag nyo po sa amin ( or pm po sa fb ) kung kelan nyo gusto ipakuha ang box at kami na po ang bahalang mag schedule nito.  Maaari din po gamitin ang aming pick-up form sa website

 

Q. Hanggang kelan pwede gamitin ang box ?

 

A. Wala po itong expiration kaya kahit kelan po pwede nyo itong ipadala. Pwede po itong gamitin ng paisa isa lang.

 

Q. Pwde ba ibigay sa ibang tao ang natitirang box?

 

A. Yes, pwde po, inform nyo lang po kami kung sino ang gumamit ng box at kung anong po ang address nya.

 

Q. Pwede ba magpadala ng appliances like tv ?

 

A. Yes, pwede po, wala po itong tax.

 

Q. Binubuksan ba ang box sa inyo ?

 

A. Hindi po kami nagbubukas ng box, may mga pagkakataon po na napipili ito sa customs para i check ang laman, pero ito po ay may initial ng customs at hindi po binabawasan ang laman.

 

Q. Pwde ba kayong magdeliver kahit saan sa pilipinas ?

 

A. Yes, pwede po.

 

Q. Pwde ba magdeliver at pick-up kahit saan sa Japan?

 

A. Yes pwede po kahit saan maliban sa Okinawa at malayong island.

 

Q. Gaano katagal ang shipping ?

 

A. Ito po ang estimated delivery time : ang start po ng counting ay sa araw ng shipping

manila---10-12 days

luzon area---10-14 days

Visayas,mindanao----3-4 weeks

island----4 weeks

 

Q. Pwede ba magpa pick-up ng ibang box ?

 

A. Yes pwde po, itawag nyo lang po muna ito sa aming opisina para po sa instructions.

 

Q. Ano ang mga bawal ipadala ?

 

A. Bawal po magpadala ng mga items na pang business or maraming quantity, bawal din po ang sumusunod:

gamot

prutas o gulay

parts ng mga sasakyan

lighters, or anumang bagay na maaaring sumabog or mag cause ng sunog

anumang pointed objects na maaaring makasira ng box

MAHIGPIT PO IPINAGBABAWAL ANG PAGPAPADALA NG BIGAS NGAYUN.

anumang bagay na masyadong marami ang quantity

nakasulat po sa packing list ang iba pang mga bagay na bawal ipabagahe.